আপনার বিশ্বাসই আমাদের সম্পদ। 999jay-এ আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সেটা এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।
999jay ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
এই গোপনীয়তা নীতি 999jay-এর সকল সেবা, ওয়েবপেজ, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং গ্রাহক সেবা চ্যানেলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন থাকার অধিকার আছে।
যদি আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
999jay শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা দিতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজন। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট) | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| বেটিং ইতিহাস | বেট রেকর্ড, জয়/পরাজয়, লেনদেন ইতিহাস | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP-ভিত্তিক) | স্বয়ংক্রিয় |
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক একাউন্ট পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংগ্রহ করি না। যদি কেউ আপনার কাছ থেকে এই তথ্য চায় এবং দাবি করে যে সে 999jay-এর প্রতিনিধি, তাহলে সেটি প্রতারণা — অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
999jay বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
আমরা আপনার মোবাইল ক্যামেরা, মাইক্রোফোন বা কন্ট্যাক্ট লিস্টে অ্যাক্সেস নিই না। অ্যাপ ব্যবহারের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পারমিশন চাওয়া হয়।
999jay আপনার তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে। আমরা কোনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।
999jay কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।
999jay আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তাদের প্রত্যেকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। আমাদের পক্ষ থেকে তারা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই পাবে, সম্পূর্ণ প্রোফাইল নয়।
999jay কোম্পানির মালিকানা পরিবর্তন হলে (যেমন একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণ) ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে এবং এই গোপনীয়তা নীতির বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হবে না।
999jay কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। নিচে কুকিজের ধরন ও উদ্দেশ্য বিবরণ করা হলো:
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
999jay আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ সময় নির্ধারিত আছে:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া বা অ-শনাক্তযোগ্য করে ফেলা হবে। আইনি বাধ্যবাধকতায় সংরক্ষিত তথ্য ছাড়া বাকি সব তথ্য আপনার অনুরোধে আগেও মুছে দেওয়া যেতে পারে।
আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার রয়েছে। 999jay এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং আপনার অনুরোধে যথাযথ পদক্ষেপ নেয়:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ইমেইল করুন: privacy@999jay.bet — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
999jay আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষে সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে না দেওয়া এবং পরিচিত নিরাপদ ডিভাইস থেকে লগইন করা গুরুত্বপূর্ণ।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। নিয়মিত এই পেজ দেখার অভ্যাস করুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে নয়, বাস্তবে প্রতিটি পদক্ষেপে প্রযোজ্য
999jay কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য।
ব্যাংকিং মানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার একাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর যোগ করুন। OTP যাচাই ছাড়া কেউ লগইন করতে পারবে না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন। সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। বিশ্বের যেকোনো মানদণ্ডে আমরা উতরে যাই।
গোপনীয়তা বা তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
999jay-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।
নিবন্ধন করলে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।